入札について
●気になる点は、ご入札前にご質問下さい。
当方のお答え出来る限りで回答をさせて頂きます。
ご納得の上でご入札頂き、
ノークレーム・ノーリターンでお願い致します。
・日曜日・祝日は定休日の為、ご連絡は出来ません。
・日曜日・祝日に即決して頂いた場合は翌営業日にご連絡致します。
・質問にアドレス等が記載されている場合はお答え出来ません。
※個人特定情報は、絶対に載せないで下さい。
配送について
配送方法
●定形郵便
全国一律84円 同梱可能
定形郵便同士は何件同梱しても一律84円となります。
●定形外郵便
サイズにより料金が変わります。
各商品ページでご確認ください。
同梱可能ですが、送料が変わります。
一定サイズを超えた場合は、ゆうパックをお選び下さい。
●スマートレター
スマートレター対象商品毎に料金が掛かります。
同梱ご希望の際は、他の郵送方法をお選び下さい。
●レターパックライト/プラス
レターパックライト/プラス対象商品毎に料金が掛かります。
同梱ご希望の際は、ゆうパックをお選び下さい。
●ゆうパック
料金は、商品ページでご確認ください。
商品毎に同梱可能/不可がございます。
商品ページでご確認ください。
ご不明な点は、お問い合わせ下さい。
●ヤマト宅急便
料金は、商品ページでご確認ください。
商品毎に同梱可能/不可がございます。
商品ページでご確認ください。
ご不明な点は、お問い合わせ下さい。
同梱包について
●同日の落札は基本的に同梱致します。
・同梱希望の場合は、【まとめて購入手続き】で手続きを行って下さい。
・同梱不可商品は同梱出来かねますので、ご了承ください。
システム上【まとめて購入手続き】を選択出来てしまいますが、
選択せずに個別に購入手続きを行ってください。
個別の手続きを行わなかった場合は、
送料を修正出来る場合は、修正させて頂きます。
修正を出来ない場合は、取引を中止しキャンセル処理させて頂きます。
※同梱不可商品は、各商品ページをご確認ください。
・一定サイズを超えると同梱できません。
・終了予定日が異なる商品は、同梱出来ません。
商品発送について
●発送は、集荷/ポスト投函にて対応しています。
・入金確認後2営業日以内に発送いたします。
・ゆうパックの日時指定は、入金後3日後から10日以内です。
日時に余裕をもってご指定お願い致します。
※ご入金後に日時指定をされてもお受けできません。
また、日曜日・祝日は、発送手配は致しません。
※普通郵便やレターパックプラス等、補償の無い郵送方法での
郵送中に事故が発生した場合、当方で補償負担は致しません。
※置き配達等の置き場所指定受け取りにおけるトラブルに関しましては、
当方では補償及び関与は致しません。
※補償内容等は、配達業者へ直接お問い合わせ下さい。
評価について
●当方からの評価のタイミングは、落札者様より商品到着ご連絡
（評価）を頂き、確認が取れた後となります。
※当方への評価をもって商品到着のお知らせと、させて頂きます。
※評価不要の場合は、当方への評価もお控え下さい。
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お支払いについて
●支払い方法は下記の通りです。
・クレジットカード払い
・PayPay残高払い
・コンビニ払い（システム料100円）
・銀行振込（ゆうちょ・PayPay銀行）
※カテゴリーによってはPayPay残高払い/クレジット決済は
ご利用頂けません。
※銀行振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●商品落札後48時間以内に取引情報入力をお願い致します。
●ご入金期日は落札日より5日以内としております。
期限内にご連絡・ご入金を頂けない場合、落札者様都合で
キャンセル削除とさせて頂きます。
※支払い方法により支払い期限が短くなる場合がございます。
・代金を多く支払われた場合、返金出来かねます。
・代金が不足している場合、追加で請求させて頂きます。
酒類落札について
・支払い画面の質問事項１に従い
「生年月日」をお答え下さい。
・個人名以外のIDのご入札の場合は、
質問事項２の「お名前フルネーム」も合わせてご回答下さい。
ご回答頂けない場合、代金支払いがお済でも発送は出来ません。
●「神奈川県限定」発送商品の他県発送は出来ません。
●酒類取引で、キャンセル削除対応とさせて頂く場合
1：「生年月日」「お名前フルネーム」をお答え頂けない時
2：「神奈川県限定」商品の他県発送をご希望された時
・ご入金前の場合は、落札者様都合でキャンセル削除と
させて頂きます。
・お支払い済みの場合は、下記手数料を差し引いた金額を
銀行振込みにて返金致します。
※入金済み金額より手数料が上回る場合は、返金を致しかねます。
※使用されたポイントは、お返しできません
酒類キャンセル手数料
・キャンセル料＝ご購入金額(税込み)の30％
・出荷にかかった送料（商品返送費を要した場合は往復送料とする）
・返金代金振込手数料 350円
返品/キャンセルについて
●基本的に「返品/キャンセル」はお受け出来ません。
明らかに当方に瑕疵がある場合のみ対応致します。
また、真贋が必要な商品に限り落札者様の方で贋物と判断し、
鑑定機関にて贋物と判断された場合、返金にて対応させて頂きます。
※商品お手元到着後3日以内に、鑑定機関にかける旨をご連絡下さい。
※贋物返品の場合、鑑定機関の結果報告書等を同封して下さい。
※参考品やレプリカ・真贋不明品として出品している物は対象外です。
・返金額は、落札金額とお支払頂いた送料の合計額のみとなります。
※返送時の送料は、落札者様負担でお願い致します。
・返送商品を受け取り確認後、3営業日以内に指定本人口座へ
お振込み致します。
※使用されたポイントは、お返し出来ません。
・上記以外での「返品/キャンセル」は認めておりません。
・ご連絡無く商品を返送されても対応致しません。
★メールが届かないお客様へ★
当ショップからは2営業日以内に注文確認メールを
送信させて頂いております。
迷惑メール防止フィルターや受信拒否設定を設定されている場合は
当ショップのメールアドレス「d_e_corporate@yahoo.co.jp」を
受信できるようメール設定をお願い致します。
また、迷惑メールフォルダ等に振り分けられている事もございます。
今一度ご確認下さいますようお願い致します。
上記設定等を確認頂いた上でもメールが届いていない場合は、
取引メッセージにてお知らせ下さい。
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