| 同意について |
入札の際は注意事項の内容に対し入札者様及び落札者様の【同意】を頂けたと判断致します。
その上で取引を進行させて頂きますので必ず内容をご理解の上入札をお願い致します。 |
| 送料 |
送料はページの最下部にございます。
※記載が無い場合はリンク先の貼り付けがしてある場合がございます。お気軽にご質問ください。
※基本的な配送はクロネコヤマト宅急便に依頼しております。らくらく家財便、佐川急便、ゆうパックなどはリンク先を貼り付けておきますので、お客様の方でご確認をお願い致します。
1．らくらく家財便 送料詳細は大型家具家電の輸送 らくらく料金検索?|?ヤマトホームコンビニエンスをクリック
２．郵便局 ゆうパック 送料詳細は基本運賃表（宮城） - 日本郵便をクリック
３．佐川急便 送料詳細は【佐川急便】南東北発 飛脚宅配便・飛脚ラージサイズ宅配便｜料金表をクリック
●当方の発送地域は【宮城県】です。 |
| 商品説明 |
リユースショップとしての出品のため、当方で取扱っている商品はほとんどが中古品です。
【動作品】と記載しておりましても使用は可能で不具合が生じているものがある可能性がございます。
必ず【説明文】と【画像】で商品の内容をご理解頂いた後に入札をしてください。 |
| 動作点検 |
動作点検の内容につきましては大きく分けて３通りございます。
１．専門機器や周辺機器を用いて動作品と判断できるまでの完動品検査。
２．簡単なチェックのみで終わる簡易検査。
３．検査する機器や環境が整わないための未チェック商品。主に外観の状態確認で終了しております。
大きく分けて上記の3つが検査の主体となります。
他にも途中までの検査やジャンク品の状態確認検査などがございます。
当方で取扱っている商品はジャンルや種類が多数あるため、検査員の知識が足りなく中途半端な点検になっている場合がございます。その点はご容赦ください。
当方で記載している内容につきましては間違いなく検査している内容ですが、記載されていない項目に関しましては未点検の扱いになります。
商品説明で気になる点がありましたら質問フォームよりご連絡ください。 |
| 外観説明 |
外観の説明は写真がメインとなっております。
商品の状態や形状は必ず画像でご確認願います。
外観チェックは主に傷や汚れ、破損や付属品の確認、補修跡、使用する上での注意点を確認しております。
上記の内容を「受け入れ前」「動作点検前」「写真撮影前」の3回繰り返し行っております。
それでも見落としがある場合がございます。
写真に写っている範囲内でお客様が確認できる範囲のダメージは説明したとして保証対象外となりますので必ず写真で細部をご確認願います。
写真に写っていない場合で説明文にも記載されていない場所の重度な破損は保証しております。
尚、写真にも映らない細かな傷や日常メンテナンス以上の機器の内部や手が届かない部分の汚れ等は保証しておりません。予めご了承願います。 |
| 主観の違い |
中古品の出品のため当方の検査員とお客様の間に主観の違いなどがある場合がございます。
「若干音がうるさい」「傷が思ったより多かった」「汚れがある」「においがする」などです。
感覚的な内容での判断ですので表現が困難な場合や気が付かない場合などがございます。特ににおいや音、細かな傷の量などに関しましては正確な数値は無いため、どうしても個人差が生じてしまいます。
なるべく詳しく説明する努力はしておりますが、その点につきましては当方で保証はしておりません。
返品は可能ですが全てお客様都合のキャンセルで送料がお客様負担となりますので予めご了承願います。 |
| 保証について |
保証につきましては【動作品】のみに対応しております。
【現状品】と【ジャンク品】及び【未点検品】に関しましては保証は一切ございません。
使用された中古品の為、検査時のみ一時的に使用できたりする商品も多数ございます。当方では検査員に対しその予兆があるものの判断をする訓練を行っております。主に正常品との音への違和感や動作速度のスムーズ性、劣化部分の見分け方などに関してです。
それでも動作品で不具合があるものがございます。現状品とジャンク品につきましてはそういった内容も含まれる可能性がありますので必ず最後まで検査状況をご確認ください。
当方では保証する商品に対し【送料含む全額返金保証】を行っておりますので安心してご入札頂けるかと思います。
保証期間は期間を指定していない場合は商品到着日から1週間で対応しております。
▲1週間の期間を過ぎてしまった場合は大変申し訳ありませんが保証対象外になりますので早めの点検確認をお願い致します。 |
| 商品の状態の差別化 |
【動作品】以外に下記のような商品状態の差別化を図っております。
【現状品】とは以下の内容のいずれかを指しています。
１．動作するものの不具合の可能性があるもの。
２．知識が足りない、または検査環境にないため最終的な検査まで到達していないもの。未点検項目が多数あるもの。※付属品が足りていないなど。
３．外観状態が悪く、清掃が困難なもの。または清掃をしていないもの。
４．動作はするものの、経過年数が10年以上経過しているものや外観や動作状態などの検査内容から判断し保証するまでには至らないもの。
※４に関しましてはタイトルで「動作品」と記載している場合がございます。
説明文には「動作はしているが現状渡しになる」と説明させて頂いている場合がございます。
【ジャンク品】
１．傷の多さや破損、取り切れない汚れでに動作や見た目に支障をきたすもの。
２．明らかに故障している機能を確認できたもの。
３．経過年数の度合いや故障具合により部品取り用やレストア品としてご活用頂けるもの。※ある程度部品の知識がございます。手に入らない部品などはこの項目で出品することが多いです。
※商品説明で動作点検内容を記載して正常を確認した機能につきましても保証はございません。ジャンク品は検査時に正常でも故障の連鎖反応が始まる可能性があるという認識です。参考程度にご覧願います。
【未点検品】
検査環境や周辺機器、バージョン等により検査出来ないもの。
当方では作業コストの関係上、検査をしない商品もございます。そちらにつきましては保証は一切ありません。
通電確認のみで検査を終了しているものもございます。必ず記載内容をご確認ください。 |
| 梱包について |
当方ではリサイクルダンボールを購入し梱包を行っております。多少ツギハギにて梱包など行う場合もありますので予めご了承願います。
専門的な梱包チームによりしっかりとした梱包を実現できていると思います。スタッフ一同、丁寧な梱包を心がけており沢山の落札者様にお褒めの言葉を頂いております。当方の評価よりご確認ください。
梱包のご要望があるお客様は落札後に取引ナビよりご連絡ください。お客様が破損等で気になる部分の梱包など再梱包でも対応しております。お気軽にお問い合わせ下さい。
※当方では出品の時点で梱包を済ませている場合が多数ございます。複雑な梱包を要する場合はサイズ変更や再梱包が出来ない場合がございます。特に大型商品にはよくあることです。しっかりとした耐久性のある梱包を行ってはおありますが、お客様にはご相談させて頂く場合もございますのでお手柔らかに対応お願い致します。 |
| まとめて取引について |
まとめて取引に対応致します。
複数の商品を落札頂いたお客様は取引ナビにて同梱の希望をお申し付け下さい。
送料は個別に梱包した状態をさらに1つにまとめて発送させて頂きます。まとめることが可能な商品は送料がお安くなりますので是非ご利用下さい。
宅急便ではサイズや重量で対応できる範囲が決まっております。その点は当方で判断してお客様に伝えてますので、どうぞご理解の程お願い致します。 |
| お支払い期限について |
現在ヤフオクではお支払いに関して期限が設けられております。
期限を過ぎたお客様は「お客様都合のキャンセル」として取り扱わせて頂きますので予めご了承願います。
期間内に予めご連絡頂いているお客様は対応致しますので必ず期限内にご連絡下さいますようお願い致します。
尚、期限が過ぎていることを確認した時点で予告なくキャンセルになる場合もございますので予めご了承願います。
※期限が過ぎましたお客様はしっかりご連絡頂ければ銀行振込でも対応は可能でございます。ご相談頂ければ対応しますのでよろしくお願い致します。
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| クレームについて |
商品の保証内容に基づいてクレームでの対応を致します。
保証内容の範囲内のクレームにつきましては、その根拠になる文を取引ナビよりお送りさせて頂いた後に対応致します。
商品を多数扱っております。状況の把握と確認の為、取引ナビよりご連絡をお願い致します。
※電話での対応はしておりません。電話は基本商品の受け渡しや取引ナビで解決できず直接の話し合いをご希望されている方のみ使用しております。
予めご了承願います。
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| 評価について |
評価につきましては基本行っておりません。
評価をご希望の落札者様は取引ナビより「評価希望」の旨をご連絡ください。
※当方からは積極的に評価はしておりませんので予めご了承願います。 |
| 最後に |
上記の内容を最後までご覧頂きありがとうございます。
より良いヤフオクライフをお楽しみ頂けますよう当方努力を惜しみません。
皆様からの沢山のご入札お待ちしております。
他にも沢山の出品をしております。そちらも是非よろしくお願い致します。
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