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◆ご挨拶◆
当オークションをご覧頂き、有難う御座います。
・(机、大きさ比較類は除き)写真に映る商品が全てです。
※他サイトのルールは持ち込まないようお願い致します。
◆発送方法◆
・基本的に最安送料でのご案内をしておりまして、
商品に応じた※簡易梱包※(ビニール程度)です。
予めご連絡頂けましたら強化梱包での送料をご案内します。
特定記録、梱包方法は御入金前にご相談ください。
・ゆうパックの場合、指定が無ければ発送希望日:なし/
商品名:そのまま記載します。
(・定形外郵便局・ゆうパック・レターパック・ミニレター・スマートレター等)
◆梱包◆
・過度な梱包はしておりません。
・衣類などはビニールに入れての発送です。
・梱包にはリサイクル品を使うことがあります
見栄えよりも到着の際にお品が発送時と異なる状態で
到着する事のないようにするのが優先事項だと考えています。
・綺麗な梱包をお求めの方はご入金前にお伝えください。
・新品の梱包材をご希望の方はプラス料金でお伺いします。
ご指定がない場合、簡易梱包&最安値の送料をご案内しております。
・20cm以上のプチプチは別途料金を頂きます。
・商品代金が280円以下のものにプチプチ梱包は致しません
・OPP袋、缶バッジカバーは落札者様が個人で
ご購入して頂きますようお願い申し上げます。
◆同梱◆
その他多数出品しております。
下記にて検索して頂けましたら当方が出品している
お品が出てきますのでこちらの商品であれば同梱可能です。
https://auctions.yahoo.co.jp/seller/bzmbn40572
◆商品について◆
・出品商品は、新品でも一度人の手に渡っていることを
ご理解の上ご購入お願いします。
・新品や中身確認のみの商品でも、出品期間中に初期傷や
外袋に痛みが起きている可能性が無いとは
言いきれませんので、落札前に質問頂ければ個別に状態を
お伝えする事もできます。
ご了承頂きますようお願いします。
◆ご注意◆
・オークション終了後のキャンセルはご遠慮願います。
・新品商品についてはノークレーム、
ノーリターンでお願い致します。
(メーカーに問い合わせ推奨)
・定型外郵便ですが到着まで1週間掛かる事例が何度もありました。お急ぎであれば速達のご利用をお願いします。
・お急ぎであれば落札時、その旨をお伝え頂ければ
次の日には発送が出来る場合もありますのでご連絡下さい。
・画像と商品文が違う場合、画像の商品の出品です。
・落札後、1日以内に取引ナビの入力をお願いします。
・送料連絡後、お支払いが4日以上掛かる場合はお伝えください。
・当方がやむ終えない理由でブラックリストに入れた方が、
違うアカウントから入札する行為はお辞めください。
フリマサイトの普及に伴い、常識から外れた対応を求める方が増え迷惑しております。他サイトから流れてきた落札者様の対応に困惑する場面が多いです。
その為、お取引き経験がない方や悪い評価が5以上付いてる方とのお取引はご遠慮願います。
(質問欄に責任を持ってお取引きをする旨を書いて頂ければ大丈夫です)
気を付けておりますが自宅計測のため、
差異が生まれてしまう場合がございます。その場合、
速やかに返金作業を行いますのでご相談ください。
◆ご連絡◆
・上記を全てご理解して頂ける方のみ、
入札をお願い致します。
以上、宜しくお願い致します。
◆トラブルや解釈違いへの対応◆
Q,OPP袋に入っていない
A,画像に写るお品が全てですので、OPP等の梱包材は使用してはおりません。
Q,ブラックリストに入れられた
A,ブラックリストに入れる基準ですが、
・商品説明欄をお読み頂いていない故に起こった解釈違い
・ジャンク品と記載し、明確に説明文、写真を載せているにも関わらず「新品では無かった」といったトラブル
・悪い評価が数十件、数百件ある方
滅多な事ではブラックリストを利用していません。
Q,「メッセージがないのはおかしい」
A,ネットフリマの繁栄から、メッセージのやり取りが面倒だという意見から、ヤフオクはかんたん取引方法を取り入れました。
(概要:メッセージのやり取りを一切せずに、お取引き終了まで可能というサポート機能)
その為、此方からメッセージを送る事はありません。
挨拶程度を送らせて頂く事もありますが、その際にお返事を返していただけない状況であろうと此方は気にしませんのでご安心下さい。(評価に返事が無いと記載する事もありません)
お取引きに関する大切な内容は掲示板からさせて頂く場合もあります。
Q,「必要最低限のメッセージのやり取りしかしない」
A,プライベートを詮索したりするようなメッセージは
一切此方からはしません。
Q,「顔文字がなく、無愛想」
A,金銭が絡むお取引きの為、気持ちを引き締めるべきだと
考えております。その為無愛想に感じる事があるかもしれませんが、決して他意はありません。気分を害さない程度に使わせて頂きたいと思います。
Q,不在届が届いたが、受け取れずに返送された
A,申し訳ありませんが、当方が再発送の料金を負担し
発送する事は出来かねます。
??再度発送する送料分の代金のお振込みをして頂く
??落札手数料を引いた代金の返金
上記の対応を取らせて頂きたいと思います。(要相談)
Q,「到着した商品の大きさが気に食わない」
A,公式商品を出品しております。大きさに関しては公式ＨＰを確認して頂き、大きさや色味などをご理解した上での御入札をお願いします。(経年劣化の色味等は写真と共に掲載)
Q,「［お取引きありがとうございます］という旨の
手書きメッセージが入っていない」
A,大変申し訳ございませんが、そういった対応はしておりません。落札された商品を発送する事以外はしておりません。
Q,服のサイズはM表記で合っていたが、大きかった。
A,この件に関しましては見るからに特殊サイズであれば
主観も含め記載させて頂きます。
リズリサ等お店によって初めから小さめon大きめに作られている店舗もございます。ブランドのお洋服のサイズ感は此方では判断致しかねます。
Q,「ジャンク商品に傷が付いていた」
A,傷あり、ジャンクの表記で出品しておりましたので返品不可能です。商品説明欄にも「ジャンク商品のため傷汚れあり」と記載済み
Q,1日の22時に入金したが、3日昼になっても発送されない
A,商品説明欄に記載通り??3日以内の発送を予定しております。お急ぎの場合は予めご連絡下さい。
Q,「ゆうパック着払いにしたが、手数料が高かった為受け取れなかった。手数料を負担して欲しい。」
A,前もって「手数料が掛かるので先払いにした方が良い」という提案をしています。着払いには手数料は付きものです。
Q,「他の〇〇という商品を持っていませんか？持っていたら定価以下の即決で出品して下さい」
A,商品は出品しているものが全てです。所持していても出品はできませんのでご理解の程お願いします。
Q,「様が抜けていて常識外」
A,そのような事実はございません。トラブル防止の為に発送する際は、梱包したお荷物と宛名部分を写真に残しております。
質問欄は規約通りお使いください。
・前触れもなく急に「(出品物の人物)かっこいいですよね」といった意図がわからない質問
・「ご飯行きませんか」と出会いを求めた質問
・規約に反する言動は、ヤフオク側が判断してその場で削除され
当方の元まで届かない仕様になっております。
イタズラ入札バイオ
・相手方が出品している商品と同じ物を当方が出品しており、
自分の商品を先に売りたい為にその商品を入札。
(お支払いせず1週間放置し自分の商品を先に売ろうとする)
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